Un nouveau blog
Sunday, August 16th, 2009Suite à trois expériences significatives de service à la clientèle en moins de quinze heures vendredi soir et samedi matin, j’ai eu l’idée de me partir un blog qui sera consacré au service à la clientèle.
J’ai beaucoup d’expérience dans le domaine, et j’ai le réflexe, partout où j’interagis avec des gens qui sont [censés être] [...]